۱. عمومی

تمامی اصول و رویه‌های دیجی‌مون مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف‌کننده است. مشتری موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است.

۲. ثبت و پردازش سفارش

امکان ثبت سفارش در دیجی‌مون در ۷ روز هفته و ۲۴ ساعت شبانه روز وجود دارد. سفارش‌های ثبت شده در روزهای کاری پردازش می‌شوند. در صورت بروز مشکل در موجودی نهایی کالا، مبلغ طی ۲۴ تا ۴۸ ساعت به حساب مشتری مسترد خواهد شد.

۳. کالاهای فنی (رم، CPU و قطعات)

۴. قیمت‌گذاری

قیمت‌های درج شده در سایت نهایی است؛ با این حال، در صورت نوسانات شدید ارز یا اشتباه در قیمت‌گذاری، دیجی‌مون حق لغو سفارش را برای خود محفوظ می‌دارد و وجه را به مشتری بازمی‌گرداند.

۵. تحویل کالا

هنگام تحویل کالا، مشتری موظف است سلامت فیزیکی بسته را بررسی کند. در صورت وجود آسیب دیدگی در بسته‌بندی، از تحویل گرفتن آن خودداری کرده و موضوع را به پشتیبانی اطلاع دهید.

۶. حریم خصوصی

دیجی‌مون متعهد می‌شود که از اطلاعات شخصی کاربران محافظت کرده و آن‌ها را در اختیار هیچ شخص یا سازمانی قرار ندهد.